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Kundenportal

Eine Online-Plattform exklusiv für Sie – sicher, praktisch und kostenlos.

Wie in allen anderen Branchen auch, hat die rasante technische Entwicklung und Digitalisierung viele Veränderungen im Übersetzungssektor mit sich gebracht. Dank der konsequenten Verfolgung unserer Technologiestrategie im Übersetzungsbereich, erzielen wir schnellere, qualitativ bessere und konsistentere Ergebnisse und steigern damit weiter unseren Erfolg.

Ihr eigenes spezielles Kundenportal

Um unseren Kunden einen besseren Service zu bieten, haben wir unsere Technologieinvestitionen erhöht und eine spezielle Software
entwickelt, mit der Sie Ihre Übersetzungsprozesse managen können.

Mit einem eigens für Sie erstellten Benutzernamen und Passwort können Sie sich von überall auf der Welt und zu jeder Zeit in dieses benutzerfreundliche Kundenportal einloggen.

Projektverfolgung leicht gemacht

  • Wenn Sie sich im Kundenportal anmelden, können Sie Angebote einholen oder Projekte über das Online-System einsehen.
  • Für die Anzeige des Start- und Liefertermins Ihrer Übersetzungsprojekte stehen Ihnen verschiedene Sprachen zur Auswahl.
  • Verfolgen Sie die verschiedenen Phasen Ihrer Übersetzungsprojekte und erhalten Sie immer den letzten Status angezeigt.

Zeitnahe Qualitätskontrolle

  • Greifen Sie jederzeit online auf Informationen Ihrer Übersetzungsprojekte zu.
  • Bei Bedarf können Sie Änderungen an Ihren Projektdokumenten vornehmen.

Rechnungen und Zahlungen

  • Sie können sich die Angebote, die Sie für Ihre Projekte erhalten haben, im System anzeigen lassen.
  • Erstellen Sie ein Archiv Ihrer Rechnungen für Ihre Übersetzungsprojekte.
  • Sie können sich die Zahlungsdaten für Ihre Projekte über das System anzeigen lassen.

Flexible und sichere Cloud-basierte Infrastruktur

  • Die Dokumente, die Sie online übersetzen lassen möchten, können uns in jedem beliebigen Format übermittelt werden.
  • Betrachten Sie Ihr Übersetzungsprojekt gleichzeitig in verschiedenen Formaten und Sprachen.

Aktuelle Informationen zum Projektstatus

  • Nehmen Sie Einsicht in die Historie Ihrer Online-Übersetzungsprojekte.
  • Überwachen Sie Ihre laufenden Projekte.

Berichterstellung

  • Auf dem Portal können Sie die Berichte und Analysen zu abgeschlossenen Übersetzungsprojekten einsehen und die Berichte herunterladen.
  • Speichern Sie Ihre Finanzberichte auf unserer sicheren Systemumgebung laden Sie sie nach Bedarf herunter.

Einfache und zeitnahe Kommunikation

  • Für Fragen zu unserem Kundenportal stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Ihre Fragen

Was unternehmen Sie, um die Vertraulichkeit der Daten zu schützen? Würden Sie eine Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnen?

Bei Transistent legen wir großen Wert auf Vertraulichkeit und sorgen mit angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen für den Schutz Ihrer Daten und aller Dokumente, die Sie uns zur Übersetzung zusenden. Bevor wir mit irgendeinem Drittanbieter zusammenarbeiten, lassen wir ihn immer eine Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnen. Das von uns eingesetzte Übersetzungsmanagementsystem und das Kundenportal, das wir unseren Kunden zur Verfügung stellen, beschränken den Zugriff auf Übersetzungsinhalte strikt auf autorisierte Personen.

Kundenmeinungen

  • Wir arbeiten seit 2015 mit Transistent zusammen, um unserem Übersetzungsbedarf nachzukommen. Wir arbeiten gerne mit Transistent und seinem weltoffenen, dynamischen, proaktiven, freundlichen und jungen Team zusammen.

  • IKEA Türkiye arbeitet gerne mit Transistent zusammen. Die Fähigkeit von Transistent, sich unseren Sprachbedürfnissen flexibel anzupassen, deren lösungsorientierter Ansatz, Einsatzbereitschaft und kompromisslose Disziplin haben stets für hervorragende Ergebnisse in unserer Zusammenarbeit gesorgt.

  • Wir erhalten stets schnelles Feedback von Ihnen und Sie liefern unsere Projekte stets termingerecht. Wir danken Ihnen auch dafür, dass Sie immer auf unsere dringenden, kurzfristigen Übersetzungsanforderungen reagiert haben und wünschen uns eine Fortsetzung unserer erfolgreichen Partnerschaft.

  • Wir nehmen die Übersetzungsdienste von Transistent für unser weltweit tätiges Unternehmen in Anspruch. Transistent kann ich jedem nur empfehlen. Die Firma verfügt dank ihrer robusten technischen Infrastruktur nicht nur über moderne und praktischen Lösungen sondern auch über ein freundliches und kompetentes Team, das sich durch seinen zuvorkommenden Umgang mit den Kunden auszeichnet.

  • Die Firma Tırsan dankt Transistent für seine partnerschaftliche Zusammenarbeit und seinen hochwertigen Service für verschiedene Übersetzungsprojekte in mehreren Sprachen.